Përditësuar më: 5 maj 2026
Këto Kushte të Përdorimit përcaktojnë rregullat bazë për përdorimin e website-it të Zaneno dhe për komunikimin me ne përmes formularëve, WhatsApp, telefonit ose emailit.
Duke përdorur këtë website, duke dërguar një kërkesë për ofertë ose duke na kontaktuar për shërbime, ju pranoni këto kushte.
Ky website menaxhohet nga Zaneno.
Subjekti: Enrik Stan
NUIS/NIPT: I60608053Q
Adresa: Rruga Ajupi /4, Shkalla A, Kati 3, Vlorë 9401, Shqipëri
Telefon: +355 67 206 0350
Email: Eno.stan8@gmail.com
Zaneno ofron shërbime teknike dhe mirëmbajtjeje për shtëpi, apartamente, biznese, hotele dhe objekte të tjera.
Shërbimet mund të përfshijnë:
Informacioni në website ka qëllim prezantues dhe informues. Detajet e çdo pune, çmimi, afati dhe mënyra e realizimit përcaktohen pas komunikimit me klientin dhe, kur është e nevojshme, pas vlerësimit të objektit.
Ju mund ta përdorni website-in për të marrë informacion rreth Zaneno, për të lexuar artikuj, për të parë shërbimet dhe për të dërguar kërkesë për ofertë.
Ju pranoni të mos e përdorni website-in për:
Kur plotësoni formularin “Kërko ofertë” ose na kontaktoni përmes WhatsApp, telefonit ose emailit, ju na dërgoni informacion për shërbimin që ju duhet.
Ky informacion mund të përfshijë emrin, mbiemrin, numrin e telefonit, emailin, qytetin, llojin e objektit, shërbimin e kërkuar dhe përshkrimin e punës.
Dërgimi i një kërkese nuk krijon automatikisht një marrëveshje pune. Një marrëveshje krijohet vetëm pasi palët bien dakord për shërbimin, çmimin, afatin dhe kushtet konkrete të punës.
Çmimet për shërbimet e Zaneno varen nga lloji i punës, gjendja e objektit, materiali i nevojshëm, vendndodhja, urgjenca dhe kërkesat specifike të klientit.
Çdo ofertë jepet bazuar në informacionin që klienti dërgon dhe, kur është e nevojshme, në vlerësimin e objektit nga afër.
Nëse gjatë punës zbulohen probleme të reja ose kërkohen punime shtesë, çmimi dhe afati mund të ndryshojnë. Në këto raste, klienti informohet përpara se të vazhdohet me punime shtesë.
Për disa shërbime mund të jetë i nevojshëm vlerësimi i objektit nga afër. Kjo ndihmon për të kuptuar më mirë punën, materialet, afatin dhe zgjidhjen më të përshtatshme.
Klienti duhet të sigurojë akses në objekt në orarin e rënë dakord dhe të japë informacion të saktë për problemin ose punën që kërkohet.
Nëse klienti nuk është i pranishëm, nuk përgjigjet ose nuk mundëson akses në objekt, takimi mund të shtyhet ose anulohet.
Në varësi të punës, materialet mund të sigurohen nga Zaneno, nga klienti ose sipas marrëveshjes mes palëve.
Nëse klienti siguron vetë materialet, ai është përgjegjës për cilësinë, përshtatshmërinë dhe disponueshmërinë e tyre, përveç rasteve kur është rënë dakord ndryshe.
Zaneno mund të sugjerojë materiale ose zgjidhje praktike, por zgjedhja finale mund të varet nga buxheti, objekti dhe kërkesat e klientit.
Mënyra e pagesës, afati i pagesës dhe çdo parapagim i mundshëm përcaktohen në marrëveshje me klientin përpara nisjes së punës.
Për disa punime mund të kërkohet pagesë paraprake për materiale, transport ose rezervim të punës.
Nëse pagesa nuk kryhet sipas marrëveshjes, Zaneno ka të drejtë të ndalojë, shtyjë ose mos vazhdojë shërbimin deri në sqarimin e situatës.
Klienti duhet të njoftojë sa më shpejt nëse dëshiron të shtyjë ose anulojë një takim ose punë të planifikuar.
Zaneno mund të shtyjë ose anulojë një shërbim në rast force madhore, kushte të papërshtatshme pune, mungesë aksesi në objekt, mungesë materialesh, rrezik sigurie ose arsye të tjera praktike.
Në raste të tilla, palët mund të bien dakord për një orar ose datë tjetër.
Klienti është përgjegjës për të dhënë informacion të saktë dhe të plotë në lidhje me objektin, problemin, vendndodhjen dhe kërkesat e punës.
Klienti duhet të informojë Zaneno për çdo rrezik të njohur në objekt, si instalime të dëmtuara, probleme me energjinë, rrjedhje, zona të pasigurta ose kufizime aksesi.
Klienti duhet të sigurojë që hapësira ku do të kryhet puna të jetë e aksesueshme dhe, kur është e nevojshme, e liruar nga sende që pengojnë punën.
Zaneno synon të ofrojë shërbime me kujdes, qartësi dhe punë të rregullt, sipas informacionit të dhënë nga klienti dhe kushteve reale të objektit.
Zaneno nuk mban përgjegjësi për dëme, vonesa ose kosto shtesë që vijnë nga informacion i pasaktë i dhënë nga klienti, probleme të fshehta në objekt, materiale të papërshtatshme të siguruara nga klienti ose ndërhyrje të mëparshme të kryera nga palë të tjera.
Nëse gjatë punës zbulohen probleme të fshehta, klienti informohet dhe palët bien dakord për hapat e radhës.
Zaneno përpiqet që informacioni në website të jetë i saktë, i qartë dhe i përditësuar.
Megjithatë, përmbajtja në website mund të ndryshojë herë pas here dhe nuk duhet të konsiderohet si ofertë përfundimtare, kontratë ose garanci për çmim, afat apo disponueshmëri shërbimi.
Artikujt në blog kanë qëllim informues dhe nuk zëvendësojnë vlerësimin profesional të një problemi konkret në objekt.
Fotot, imazhet, grafikat, logoja dhe materialet vizuale në website përdoren për prezantimin e Zaneno dhe shërbimeve të tij.
Disa imazhe mund të jenë ilustrative dhe mund të mos përfaqësojnë gjithmonë një projekt konkret të përfunduar.
Nuk lejohet kopjimi, përdorimi, shpërndarja ose modifikimi i materialeve vizuale të Zaneno pa leje paraprake.
Të gjitha materialet në këtë website, përfshirë tekstet, logon, dizajnin, imazhet, grafikat, strukturën e faqeve dhe elementet e tjera vizuale, janë pronë e Zaneno ose përdoren me leje.
Ju nuk mund t’i kopjoni, riprodhoni, shpërndani ose përdorni këto materiale për qëllime komerciale pa miratim me shkrim.
Website-i mund të përmbajë lidhje drejt platformave të tjera, si WhatsApp, rrjete sociale, harta, email ose shërbime të palëve të treta.
Zaneno nuk mban përgjegjësi për përmbajtjen, politikat ose funksionimin e website-ve dhe platformave të jashtme. Përdorimi i tyre bëhet sipas kushteve dhe politikave të secilës platformë.
Përdorimi i website-it mund të përfshijë përpunimin e disa të dhënave personale dhe përdorimin e cookies ose teknologjive të ngjashme.
Për më shumë informacion, ju lutemi lexoni:
Zaneno mund t’i përditësojë këto Kushte të Përdorimit herë pas here për të reflektuar ndryshime në shërbime, website, mënyrën e punës ose kërkesa ligjore.
Versioni më i fundit do të publikohet gjithmonë në këtë faqe, së bashku me datën e përditësimit.
Këto Kushte të Përdorimit interpretohen dhe zbatohen sipas ligjeve të Republikës së Shqipërisë.
Çdo mosmarrëveshje që lidhet me përdorimin e website-it ose me shërbimet do të trajtohet fillimisht përmes komunikimit të drejtpërdrejtë mes palëve. Nëse nuk arrihet zgjidhje, çështja mund të trajtohet sipas legjislacionit në fuqi.
Për pyetje rreth këtyre Kushteve të Përdorimit ose rreth shërbimeve të Zaneno, mund të na kontaktoni këtu:
Zaneno
Enrik Stan
NUIS/NIPT: I60608053Q
Adresa: Rruga Ajupi /4, Shkalla A, Kati 3, Vlorë 9401, Shqipëri
Telefon: +355 67 206 0350
Email: Eno.stan8@gmail.com
